ROCKPORT 公式オンラインショップ

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「ロックポート クラブ」と「ロックポート メンバーシップ」の統合のお手続き

お手続きを進めるためには、会員規約に同意が必要です。
下記の規約をお読みいただき、よろしければ
「同意する」ボタンを押してください。

 

ロックポート クラブの説明
ROCKPORT CLUB（ロックポート クラブ）は、ロックポート 公式オンラインショップとロックポート直営店でご利用いただけるサービスです。
ポイントシステムや、割引クーポン、交換・送料無料の会員様限定のサービスの他、最新情報のお届けなど、お買い物が楽しくなる特典を多数ご用意しております。
入会費・年会費は一切不要です。

ROCKPORT CLUB（ロックポート クラブ）が定めた期間の累積購入金額に応じてステージが決まり、ステージに応じたポイント付与率・特典サービスがUPします。

ROCKPORT CLUB（ロックポート クラブ）ではポイントを利用することができます。
付与されたポイントは、次回のお買いものから1ポイント=1円として100ポイント単位でご使用いただけます。
ポイントの付与されるタイミングは、　オンラインショップでのご購入については、商品の発送完了時にマイページに反映されます。
直営店でのご購入については、お支払い後にマイページに反映されます。
ポイント付与率は会員ステージによって変動します。
セール品でのお買い物は100円（税抜）につき1ポイント（付与率1%)となります。

ROCKPORT CLUB（ロックポート クラブ)の詳細はこちら
会員規約
第1条 　規約の範囲及び変更
  1. 本規約はROCKPORT ONLINE SHOP(以下、「本サービス」という。)の利用に関し、ロックポート ジャパン株式会社（以下、「ROCKPORT」という。）及び、株式会社ビービーエフ（以下、「BBF」という。）、（ROCKPORTおよびBBFを併せて「弊社」という）及び、本サービスの会員（第3条で定義する会員とし、以下単に「会員」という。）との間に適用されるものとします。
  2. 弊社は、予告なく本規約を変更することがあります。その場合には、弊社が適当と判断する方法（電子メール、サイト上への掲載など）にて会員に通知することにより本規約を変更できるものとします。
第2条　本サービスの利用
  1. 会員は、本規約及び弊社が別途定めるルール等に従い、本サービスを利用するものとします。
  2. 弊社は、予告なく、本サービスの内容を変更し、または、本サービスの停止もしくは中止をすることができるものとします。
第3条　会員
  1. 本規約において「会員」とは、本規約の内容を全て承認いただき、弊社所定の手続きに従い会員登録を申請し、弊社がこれを承認した者を指し、弊社はこの承認をもって会員と定め、本規約が会員・弊社間に適用されるものとします。
  2. 会員は以下の各号の条件を。備えていることを必要とします。
    • （１） 会員登録は日本国内に住所を有する方に限るものとします
    • （２） 満20歳以上であること、あるいは満20歳未満であるときは、親権者の事前の同意を受けていること。
  3. 弊社は、入会希望者が以下の各号のいずれかに該当する場合、当該入会希望者の会員登録申請を承認しない場合があります。
    • （１） 前項各号に定める条件を満たしていない場合。
    • （２） 本規約に対し、過去に違反したことなどにより、会員登録の抹消等の処分を受けていたことが判明した場合、及び今後違反する恐れがあると弊社が判断する合理的理由ある場合。
    • （３） 申請内容に、虚偽の事項が含まれていた場合
    • （４） その他、弊社が会員として不適切と判断した場合
  4. 第1項に基づく会員登録完了後においても、会員が前項の各号の何れかに該当することが判明した場合、弊社はその承認を取り消すことができるものとします。ただし、承認が取り消された場合であっても、当該会員は本サービスにより既に発生した支払い義務等の本規約上の履行責任を免れないものとします。
第4条　変更の届出および退会
  1. 会員は、住所、氏名、電話番号、その他弊社に届け出ている事項に変更が生じた場合に、速やかに弊社に届け出るものとします。
  2. 会員が退会を望む場合には、サイト上の会員メニューにアクセスして所定の手続きを取ることによって、いつでも本サービスを退会することができます。ただし、退会手続きが完了した場合であっても、当該会員は本サービスにより既に発生した支払い義務等の本規約上の履行責任を免れないものとします。
第5条　会員情報の利用
  1. 弊社は本サービスの利用に関連して、弊社が知り得た情報を、以下の目的でのみ利用するものとし、第三者に開示又は提供しないものとします。但し、その利用目的達成の為、弊社が選定した業務委託会社へ委託する場合があります。その場合、弊社は、当該委託先に対して、個人情報保護法に基づく必要かつ適切な手続きおよび監督を行うものとします。
    • （１） BBFによる本サービス会員の管理
    • （２） BBFによる商品の発送
    • （３） ROCKPORT によるカスタマーサポート
    • （４） ROCKPORTによるメールマガジンの発行
    • （５） ROCKPORTによる、ROCKPORT商品等の紹介、広告、宣伝、販売の勧誘
    • （６） ROCKPORTによるキャンペーン等企画、アンケートの実施
    • （７） ROCKPORTによる、個人を特定できない状態に加工した後のマーケティング活動
    • （８） その他、弊社による本サービスに関連したコンテンツを提供する為
  2. 以下の各号に該当する場合は、会員の事前の同意なく、弊社はこれらの会員情報を第三者に対して開示または提供できるものとします。
    • （１） 統計的なデータとして、会員を識別できない状態に加工した場合
    • （２） 法令などに基づき、会員情報の開示・提供を求められた場合
    • （３） 人の生命、身体又は財産の保護に必要な場合
    • （４） 公衆衛生、児童の健全育成に特に必要な場合
    • （５） 国や地方公共団体などの事務の遂行に協力する必要がある場合
  3. クッキーについて
    当社サービスのウェブサイトでは、クッキー(Cookie)と呼ばれる技術を利用しています。クッキーとは、特定の情報を利用者の通信機器等に一時的にデータとして保持させ、接続の度にそのデータを基に利用者を識別させる仕組みをいいます。当社では、クッキーの利用を前提としたサービスを提供しています。そのためクッキーの利用を許可しない場合、当社の一部のサービスを受けられないことがあります。クッキーの利用を許可するかどうかは、利用者のブラウザで設定できます。必要に応じて設定を確認してください。
  4. 前3項の他、弊社は、個人情報保護法および本サービスのプライバシーポリシー に従い、取得した会員情報を取り扱うものとします。本サービスを利用される方は、プライバシーポリシーにもご承諾いただいたことになりますので、ご一読お願いいたします。
第6条　禁止事項
会員は、以下の行為を行ってはならないものとします。
  • ① 本サービス運営の妨げや、本サービスに支障をきたす恐れのある行為
  • ② 他の会員、第三者もしくは弊社の知的財産権（商標権、著作権を含むがこれに限りません）、財産、信用、プライバシー等を侵害する行為、またそれらの恐れがあると見做される行為
  • ③ メールアドレスまたはパスワードを不正に利用して本サービスを利用する行為
  • ④ クレジットカードを不正に使用して本サービスを利用する行為
  • ⑤ 他の会員、第三者もしくは弊社に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはそれらの恐れのある行為
  • ⑥ 弊社のメールもしくはホームページの内容の無断転載又は再配布
  • ⑦ 法令に違反する行為、公序良俗に反する行為、またそれらの恐れのある行為
  • ⑧ その他本規約の何れかに違反した場合や、弊社が本サービスに対し不適当と判断する行為
第7条　メールアドレス及びパスワードの管理
  1. 会員は、自己の責任において会員自身で設定したメールアドレス及びパスワードの管理責任を負うものとします。
  2. 会員は、メールアドレス及びパスワードを第三者に譲渡、貸与、開示してはならないものとし、メールアドレス及びパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用などに起因する損害につき自ら責任を負うものとし、弊社は一切責任を負わないものとします。。
  3. 会員は、メールアドレス及びパスワードが第三者によって不正に使用されていることが判明した場合には、直ちにROCKPORTに連絡するものとします。
  4. 会員は、本サービス利用の際に行う、クレジットカード番号の送信行為等に伴う漏洩等の危険性を認識し、自己の責任の下にこれを行うものとします。なお、本サービスでは、クレジットカード決済の場合、個人情報保護のために、暗証技術としてＳＳＬを使用します。ただし、その安全性は弊社によって保証されるものではなく、万一弊社に過失なく個人情報等のデータの漏洩等の事故が発生した場合でも、弊社および各クレジットカード会社には責任は及ばないものとします。。
第8条　著作権
  1. 会員は、本サービスを通じて提供される画像、デザインその他のいかなる情報についても、弊社またはその他の権利者の許諾を得ないで、無断転載や営利目的での利用など著作権等で認められる範囲外での使用をすることはできません。
  2. 会員が、前項の定めに違反して著作権等の権利者との間に問題が生じた場合、会員は自己の責任と費用負担においてかかる問題を解決するとともに、弊社に何等の損失または不利益を与えないものとします。
第9条　本サービスの利用停止及びメンバー登録の取消
会員が本規約に違反した等の理由により、弊社が不適切と判断した会員について、当該会員に事前に通知することなく本サービスの提供の停止、または利用登録の抹消を行うことができるものとします。
第10条　商品の購入
  1. 会員は、本サービスを利用して弊社から商品を購入しまたはサービスを利用することができます。
  2. 会員は、商品等の購入を希望する場合、弊社が指定する方法に従って商品の購入またはサービスの利用を申し込むものとします。
  3. 前項の申込みに対し、弊社からご注文が完了した旨の電子メールを会員宛に送信した時点で、会員と弊社の間に当該商品に関する売買契約が成立するものとします。
  4. 前項に基づく売買契約の成立以前は、弊社は、合理的理由ある場合は、会員からの申込みを拒絶することができるものとします。
  5. 第３項に基づく売買契約成立後であっても、本サービスの利用に関する会員の不正行為や不適切な行為があった場合には、弊社は、売買契約の解除、その他弊社が適切と判断する措置をとることができます。
  6. インターネット上の障害、その他弊社の責めに帰することができない事情によって、会員の申込みが弊社に到達しなかった場合、弊社は責任を負いません
  7. 商品の発送は、日本国内に限らせていただきます。
  8. 商品のお届けにつきまして、特別な事情がある場合（欠品、又は店舗在庫を取扱う場合等）は、所定日数（ご注文の翌営業日）を越えてお時間をいただく場合がございます。 その際、商品到着日時指定につきましてもご指定の時間にお届けできない場合がございます。あらかじめ、ご了承ください。
第11条　商品の返品・交換
商品の返品及び交換は、ロックポート オンラインショップで購入した商品に限り、同サイトでの対応となります。また、配送中の破損、商品の瑕疵、商品間違いの他、弊社が特に認めた場合を除きできないものとします。かかる個別売買契約の解除は、会員が商品を受領した後弊社が定めた期間内（30日間以内）に返品をした場合に限り行いうるものとします。
但し、次の場合の返品及び交換はお受けできません。
  1. 返品及び交換される商品が試着以外の目的で使用されたと認められたとき
  2. 会員側の責任により、キズや汚れが生じた商品
  3. 商品到着後、30日以上経過した商品
  4. 商品の付属品、添付品、請求書等会員側の責任にてこれらを紛失した場合
第12条　 決済方法
  1. 本サービスにおける決済方法及び手段につきましては、商品をお届けした際の商品と引換えによるお支払い（代引き）、会員本人名義のクレジットカードによるお支払い、及び弊社が特に認めるお支払方法によるものとします。
    なお、予約商品など、一部商品はお支払方法を代金引換のみとさせていただく場合があります。
    商品のお支払い金額は、消費税を含む商品代金、送料及び代金引換でのお届けにおける代金引換手数料の合計となります。
  2. クレジットカードでのお支払いの場合は、会員がカード会社との間で別途契約する条件にしたがうものとします。
  3. 代金引換によるお支払い方法を選択された場合、掲載ページに特別の表記が無い限り、代金引換手数料のお支払いを申し受けます。
第13条　免責
  1. 商品に関する免責
    • （１）　弊社は本サービスを通じて販売される商品等につき、各商品毎に添付される保証書に記載された内容および本規約第１１条に定める事項以外には、その品質、性能、他の商品との適合性その他のいかなる保証も行いません。ただし、弊社に、故意または重大な過失がある場合はこの限りではありません。
    • （２）　前項ただし書きに該当して弊社が会員に対し損害賠償責任を負う場合であっても、弊社の賠償額は、当該賠償原因を構成する商品を当該会員が購入した代金額を上限とするものとし、弊社はそれ以外にはいかなる賠償責任も負担しないものとします。
    • （３）　商品等の色合い、形状等については、会員が使用するディスプレイやモニタの性能や設定条件等によって、画面表示されたものと実物とで異なる場合があります。
    • （４）　商品及び本サービスに関する会員への連絡および商品の送付については、弊社は会員が登録した情報に従ってこれらの連絡等の事務処理や商品の配送手続きを以って、免責されるものとします。
  2. その他の免責
    • （１）　弊社は、本サービスの会員に対する提供について、会員が登録した情報に従って事務処理をすることで、免責されるものとします。
    • （２）　弊社は、弊社に故意又は重過失がある場合を除き、本サービスの利用、変更、中止、中断、もしくは停止により発生した会員又は第三者の損害に対し、一切の責任を負わないものとします。
    • （３）　本サービスの利用に関連して、会員が他の会員もしくは第三者に対して損害を与えた場合、または、会員が他の会員もしくは第三者と紛争を生じた場合には、会員は自己の費用と責任で解決するものとし、弊社に何等の迷惑、または損害を与えないものとします。
第14条　その他
  1. 弊社及び会員は、本規約に定めのない事項または本規約の解釈に疑義が生じた場合には、双方誠意を以って話し合い、これを解決するものとします。
  2. 会員の売買代金不払い、その他本規約違反行為によって、当該会員の弊社に対する損害賠償義務が発生し、その請求回収の為に、弊社が弁護士を用いた場合には、弁護士報酬規定に基づく弁護士費用についても、会員の負担とします。
第15条　準拠法および合意管轄
  1. 本規約の解釈、適用については日本法に準拠します。
  2. 本規約、本サービスまたは商品に起因しもしくは関連する会員と弊社との間の紛争について訴訟の必要が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的管轄裁判所とします。
この規約は2012年5月1日からすべての会員に適用されます。