menu

INFORMATION

お知らせ

11月1日(金)「ロックポート クラブ」リニューアルのお知らせ

2019.11.01 オンラインショップからのお知らせ

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
「ロックポート クラブ」会員の皆様へご案内
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

いつもロックポート オンラインショップをご利用いただき誠にありがとうございます。

ロックポート オンラインショップ会員システムの「ロックポート クラブ」は、2019年11月1日(金)にリニューアルし、ロックポート 直営店でも同様のサービスをご利用いただけるようになりました。



「オンラインショップ」で貯めたポイントやバースデークーポンなどの特典を「直営店」でもご利用いただけます。ぜひ、お近くのロックポート 直営店もご利用ください。

ロックポート直営店はこちらからチェック>>>

※百貨店、ファクトリーアウトレットではポイントやクーポンはご利用いただけません。

他にも新たな機能を追加予定です!

――――――――――――
■リニューアル時の手続き
――――――――――――

●ロックポート オンラインショップ会員システム「ロックポート クラブ」のみご登録のお客様

「ロックポート クラブ」のみ入会されているお客様は、リニューアル時のお手続きはございません。直営店でお買い物の際には、ロックポート オンラインショップ の「マイページ」 が会員証代わりとなります。

店頭にて「マイページ」をご提示いただくことで、「ロックポート クラブ」の会員特典がご利用いただけます。
マイページ」では、ポイントの確認の他に購入履歴、ポイントの利用履歴、利用できるクーポン情報やお客様情報の変更などの機能をご利用いただけます。



●オンラインショップ会員システム「ロックポート クラブ」と直営店会員システム「ロックポート メンバーシップ」の両方をご利用のお客様

直営店でご購入履歴があり、「ロックポート メンバーシップ」にご入会されているお客様は、リニューアル後に移行のお手続きが必要です。直営店で付与済みのポイントは、「ロックポート クラブ」のポイントシステムに換算の上、引き継がれます。(※付与ポイントの移行は2021年10月31日までに手続きが必要です。)

また、ご利用いただいておりました「ロックポート メンバーシップ」アプリにつきましては、2019年10月31日(木)をもちまして終了させていただきました。

移行手続きはこちらから>>>
移行に関するFAQはこちら>>>

――――――――――――
■会員ステージ更新
――――――――――――

2019年11月1日(金)のリニューアルに伴い、会員ステージの更新月を6月から11月に変更させていただきました。
新しいステージについては11月5日(火)配信のメールにてご案内させていただきます。
ステージ更新の際は、ステージ確定ボーナスポイントをプレンゼントいたします。

「ロックポート クラブ」で定めている累積購入金額の期間につきましては、本年より11月からに変更となります。

<現在>
毎年6月1日~翌年5月31日までの購入金額に応じて、次の1年間(6月1日~)の会員ステージが確定

<リニューアル後>
毎年11月1日~翌年10月31日までの購入金額に応じて、次の1年間(11月1日~)の会員ステージが確定


ご質問等ございましたら、カスタマーサポートまでお問い合わせください。

また、下記のページにて「ロックポート クラブ」リニューアルにおけるFAQを掲載しておりますのでご参照ください。
>>>「ロックポート クラブ」と「ロックポート メンバーシップ」の統合について

>>>ロックポート 直営店「ロックポート メンバーシップ」をご利用いただいていたお客様はこちらから

 

今後ともロックポートを宜しくお願い致します。

ロックポート オンラインショップ