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お知らせ

携帯キャリア3社の新料金プランへ変更、またはご検討中のお客様へ

2021.03.26 オンラインショップからのお知らせ

いつもROCKPORTをご利用いただき、誠にありがとうございます。

NTTドコモ、au、SoftBankの携帯キャリア3社によって提供される各社の新料金プラン「ahamo(アハモ)」「povo(ポヴォ)」「LINEMO(ラインモ)」へ変更、またはご検討中のお客様へご案内です。

いずれのキャリアも、新料金プランではキャリアメールを利用することができないと発表されております。

ROCKPORT CLUBにキャリアメールアドレスで登録されている会員様で、上記プランへの変更をされた場合、ご登録のメールアドレスを別のメールアドレス(GmailやYahoo!)へ変更をお願いいたします。

ご変更いただけない場合、ご注文時のメールやメールマガジンなどのご案内をお届けできなくなりますのでご了承ください。

また、パスワードを忘れた場合の変更手続きも行えなくなりますのでご注意くださいますようお願いいたします。


■新料金プランで利用できない「キャリアメール」アドレス
【docomo:ahamo】
@docomo.ne.jp

【au:povo】
@au.com、@ezweb.ne.jp

【SoftBank:LINEMO】
@softbank.ne.jp、@i.softbank.jp、@vodafone.ne.jp


ご登録メールアドレスの変更方法はマイページにログインの上、「会員情報変更」画面より変更をお願いいたします。
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※docomo、au、SoftBankの新料金サービスに関するご質問やお問い合わせは、各社(NTTドコモ、KDDI、ソフトバンク)へお問い合わせください。